WDI WIki | Definisi B2C (Business-to-Consumers)
B2C atau Business-to-Consumers adalah aktivitas bisnis yang dilakukan antara para pelaku bisnis dengan konsumen. B2C berbeda dengan B2B yang menjual produk dan jasa mereka kepada perusahaan, B2C ini menjual produk secara langsung kepada konsumennya.
Daftar Kategori :
Web, Web Design, Mobile Application Development, Digital Marketing, Photography/ Video Creation
B2C (Business-to-Consumers)
Kategori: Digital Marketing
B2C atau Business-to-Consumers adalah aktivitas bisnis yang dilakukan antara para pelaku bisnis dengan konsumen. B2C berbeda dengan B2B yang menjual produk dan jasa mereka kepada perusahaan, B2C ini menjual produk secara langsung kepada konsumennya.
Saat ini bisnis B2C dapat berkembang pesat seiring dengan munculnya website yang dapat digunakan sebagai toko online (web E-Commerce )untuk menjangkau dan menjual produk ke target pasarnya. Dengan website E-Commerce tersebut, bisnis B2C mempunyai kebebasan penuh terhadap toko online yang sudah dibuat. Anda dapat mengubah tampilan web, meng-update informasi terbaru suatu produk, dan juga dapat memperkuat SEO toko online Anda.
Dari sisi konsumen, web E-Commerce yang berjalan dengan model B2C juga dapat memberikan keuntungan seperti memudahkan proses belanja dengan sistem transaksi yang sederhana. Selain itu, konsumen juga mempunyai banyak pilihan dan waktu untuk mempelajari produk terlebih dahulu, sehingga dapat menentukan produk mana yang akan dibeli . Contoh web bisnis yang melayani dengan konsep B2C seperti bhinneka.com, apple.com, dan lain-lain.
Model Bisnis B2C atau Business-to-Consumers di Dunia Digital
Pada dasarnya, terdapat beberapa jenis model bisnis B2C yang dapat dipilih untuk menjual produk ke konsumen. Beberapa diantaranya seperti:
1. Penjual Langsung
Penjual langsung menjadi model bisnis B2C yang paling umum. Dalam model bisnis B2C ini, konsumen dapat membeli produk secara langsung melalui pengecer online.
2. Perantara Online
Contoh perantara online adalah platform E-Commerce yang berperan sebagai perantara untuk mempertemukan penjual dengan pembeli seperti situs web Trivago atau Traveloka.
3. B2C Berbasis Komunitas
Platform media sosial dapat menjadi contoh model bisnis B2C berbasis komunitas. Situs seperti Facebook, yang membangun komunitas online berdasarkan minat dapat membantu pemasar dan pengiklan untuk bisa mempromosikan produk mereka langsung ke konsumen.
4. B2C berbasis periklanan
Saat ini semakin banyak orang yang secara eksklusif mengonsumsi media online sehingga B2C berbasis iklan menjadi semakin umum digunakan. Dalam model ini, perusahaan akan membeli ruang iklan di platform yang menerima volume web traffic yang tinggi seperti YouTube.
5. B2C berbasis biaya
Contoh model bisnis B2C berbasis biaya adalah situs Netflix, dimana konsumen harus mengeluarkan biaya berlangganan untuk bisa mengakses konten yang mereka sediakan.
